Von den Entwicklern der Forensoftware geführte Diskussionsplattformen welche dazu dienen aus erster Quelle ein Feedback
von den Nutzern des Forensoftware-Produktes zu erhalten, aber auch von eventuellen Softwarefehlern Kenntnis zu erlangen,
werden als Support-Foren bezeichnet. Solche Foren werden überwiegend von Moderatoren "dirigiert" wie auch von
bewanderten Mitgliedern und Nutzer der Forensoftware öfter aufgesucht, und liefern nützliche Tipps und
Hilfestellung bei so manchen Schwierigkeiten der Einrichtung, Benutzung und Aktualisierung der Software.